Никифор

Понятие и типология конфликтов реферат

По характеру причин конфликты можно разделить на объективные и субъективные. Коузер делит конфликты на реалистические и нереалистические. Конфликт между личностью и группой. Правление Ивана Грозного. Функции конфликтов в малых группах.

Рождественского, не определяет противоречие как речевое действие. Он выделяет три стадии понятие и типология конфликтов реферат борьбы интересов, которые приводят к конфликту. Таким образом, различием мы будем считать любое высказывание авторитарного типа от 1 лица в утвержденной форме в любом виде словесности. С нашей точки зрения, противоречием можно считать диалог, то есть речевое действие, когда высказываются различия сторон.

Конфликтом мы будем считать любые речевые действия сторон, направленные на нанесение ущерба любого рода противоположной стороне. Понятийная схема, характеризующая сущность конфликта должна охватывать четыре основные характеристики: структуру, динамику, функции и управление конфликтом.

Управление конфликтом — это целенаправленное обусловленное объективными законами воздействие на его динамику в интересах развития или разрушения той социальной системы, к которой имеет отношение данный конфликт. В научной литературе можно проследить различное отношение к конфликтам.

Понятие и типология конфликтов реферат 7399813

Конфликт, как явление всегда нежелательное, которое следует, по возможности, избегать и немедленно разрешать. Такое отношение четко прослеживается в трудах авторов, принадлежащих к школе научного управления, административной школе. Но если конфликты в организациях присутствовали, то рассматривали это как признак неэффективной деятельности и плохого управления. Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, понятие и типология конфликтов реферат даже могут быть желательны.

Во многих случаях конфликт помогает выявить разнообразия точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает выявить проблемы и т. Таким образом, конфликт может быть функциональным и вести к повышению эффективность организации. Или он может быть дисфункциональным и приводить к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации.

Роль конфликта в основном зависит от того, насколько эффективно им управляют. Дмитров дает несколько классификацией социальных конфликтов по разным основаниям. Конфликты определяются природой человека, спецификой деятельности коллектива. В коллективах нет возможности и необходимости устранить конфликты полностью, однако целесообразно снижать уровень конфликтного противостояния членов коллектива путем построения грамотной системы управления и профилактики конфликта.

Коллектив является главной действующей силой конфликта и в связи с этим возникает ряд вопросов: насколько конфликтны члены коллектива? Скачать демо-версию реферата. Представленный учебный материал по структуре - Реферат или доклад разработан нашим экспертом в качестве примера - Для скачивания и просмотра краткой версии реферата необходимо пройти по ссылке " скачать демо Если Вас интересует помощь в написании именно вашей работы, по индивидуальным требованиям - возможно заказать помощь в разработке по представленной теме - Типология конфликтов На наши понятие и типология конфликтов реферат уже будут распространяться бесплатные доработки и сопровождение до защиты в ВУЗе.

И само собой разумеется, ваша работа практика в зао ртк отчет обязательном порядке будет проверятся на плагиат и гарантированно раннее не публиковаться.

Для заказа или оценки стоимости индивидуальной работы пройдите по ссылке и оформите бланк заказа. Типология конфликтов - похожая информация Наименование работы.

Культура власти. Психологическая защита личности осуществляется бессознательно, как порядок регулирования личности для защиты сферы сознания человека от негативных психологических влияний. В результате конфликта данный порядок срабатывает непроизвольно, минуя человеческие желания и волю. Существенность такой защиты образуется при проявлении чувств и мыслей, олицетворяющих угрозу системе ценностных ориентаций, самоуважению, сформировавшемуся я - образу человека, самоуважению, снижающих самооценку индивида.

Восприятие ситуации человеком, иной раз далеко от существующего положения дел, однако его реакция на ситуацию формируется исходя из того, что ему кажется, из его восприятия, и данное обстоятельство значительно осложняет разрешение конфликтной ситуации.

Возникающие из-за конфликта негативные эмоции довольно скоро переносятся с проблемы на личность оппонента - это дополняет конфликт личностной оппозицией. При усилении конфликта, становится более неприглядным образ оппонента - это, в дополнение, затрудняет его разрешение. Образуется замкнутое кольцо, которое очень трудно разорвать. Разумнее всего осуществить это на начальном этапе образования ситуации, пока не утрачен над ней контроль. В практике управления конфликтами выделяются три направления: управление конфликтом, подавление конфликта и уход от конфликта.

Понятие и типология конфликтов реферат направления реализуются благодаря специальным методам. Управление конфликтами - это целевое направленное влияние по ликвидации причин, способствующих возникновению конфликта, на поддержание контролируемого уровня конфликтности, на корректирование поведения сторон конфликта. Существующую многочисленность методов управления конфликтами разделяют на несколько групп, имеющие свою отдельную сферу применения:.

Достоинство направления отхода от конфликта являет собой, как правило, оперативное принятие решения. Отход используется в случаях:.

Поэтому именно конструктивные переговоры в процессе, которых, при условии стремления оппонентов слушать, понимать, принимать интересы друг друга, возможно выяснить причины конфликта и обсудить возможные варианты решения проблемы. Андреева, должна происходить замена одних — деструктивных — другими, более конструктивными.

Уход от конфликта не стоит использовать в случае важности проблемы, являющейся его основой, или при реальности перспективы достаточно долгого протекания этого конфликта. Разнообразность данного метода - метод бездеятельности. В случае применения метода бездеятельности, развитие событий протекает стихийно, по течению. Значимые причины конфликта - это различия в ценностях и представлениях, взаимозависимость заданий, ограниченность ресурсов, которые необходимо делить, различия в целях, в уровне образования, в манере поведения и плохие коммуникации.

Понятие и типология конфликтов реферат 5869

Таким образом, лучше предупредить конфликты, меняя собственное отношение к проблемной ситуации, поведение в ней, и соответственно воздействуя на поведение и психику оппонента. При предотвращении интерпсихических конфликтов, прежде всего нужно оценить, что удалось сделать, потом - что не удалось - оценивающему необходимо самому достаточно знать деятельность; давать оценку по сути дела, а не по форме; оценивающему нужно отвечать за непредвзятость оценки; выявлять и информировать оцениваемых работников о причинах изъянов; воодушевлять сотрудников на новую работу; конкретно формулировать новые задачи и цели.

Виды конфликтов и их характеристика

Соблюдая данные рекомендации конфликтующие стороны могут предупредить конфликты, в случае же возникновения - разумно их разрешить и найти наиболее благоприятный исход конфликтной ситуации. Волков, Н. Волкова, Конфликтология: учеб. Анцупов, А. Шипилов, Конфликтология. Богданов, В. Зазыкин, Психология личности в конфликте: Учебное пособие. Гришина, Психология конфликта.

  • Управление конфликтом посредством решения проблемы выполняется в следующем порядке: выявление проблемы в категориях не решений, а целей; определение решения, подходящего для обеих сторон конфликта; заострение внимания не на индивидуальных чертах сторон конфликта, а на проблеме; повышение взаимного воздействия, распространения обмена информацией и обеспечение обстановки доверия.
  • Введение в конфликтологию.
  • Первая мировая война.
  • В зависимости от того, кто участвует в конфликте, его подразделяют на четыре типа.
  • Стили разрешения конфликтов.
  • По характеру причин конфликты можно разделить на объективные и субъективные.
  • Воздействуют на конкретную личность, воплощаются в корректной координации собственного поведения, в умении выразить собственную позицию, не способствуя образованию защитной реакции у противоположной стороны.

Егидес, Лабиринты общения, или Как ладить с людьми. Зайцев, Социальный конфликт. Раннее царство.

Понятие и типология конфликтов реферат 68

Новое царство. Греко-римский период. Первая мировая война. Правление Бенито Муссолини. Первая половина XIX века. Вторая половина XIX века. Мустафа Кемаль Ататюрк. Правление Филиппа V. Начало пути. Византийский, арабский периоды. Германские племена. Третий Рейх. Нормандское вторжение. Династия Ланкастеров.

[TRANSLIT]

Елизавета I. Классификация конфликтов по социальной формализации и социально-психологическому эффекту. Черты конфликтной личности. Причины семейных конфликтов. Кризисные периоды в развитии семьи. Социально-психологическая характеристика конфликтов. Типы конфликтов и способы поведения в.

Типология конфликтов

Периоды и этапы развития конфликта. Диагностика конфликтов.

Типы конфликтов

Разрешение конфликтных ситуаций. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.

Главная База знаний "Allbest" Психология Типология конфликтов понятие и типология конфликтов реферат подобные работы. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, политическим, ценностным, религиозным и т.

Но каждый из нас также знает, что сама личность внутренне противоречива и подвержена постоянным противоречиям и стрессам. Неотъемлемой частью каждой организации является ее персонал, прежде всего, это люди со своими принципами, интересами, взглядами, которые могут часто не совпадать, вследствие чего, и возникают конфликты. Это многообразие оснований, форм, уровней и мотивов конфликтов и обусловливает трудность определения его понятия и создания типологии конфликтов.

Понятие и типология конфликтов

Ни одна организация не может полностью избежать конфликтных ситуаций, но способна сократить количество их появления. Для того, чтобы грамотно ориентироваться в конфликтных ситуациях, необходимо хорошо знать сущность конфликтов.

Целью данной контрольной работы является изучение и анализ сущности конфликта, а так же его теоретическая типологизация. Для написания контрольной работы была изучена следующая литература: по вопросам конфликтологии в социальной работе Е. Сорокинапо вопросам конфликтологии И. Ворожейкин, А. Кибанов, Д. Захаровпо вопросам психологии конфликтов Н.

Реферат на тему мужская стрижка73 %
Использование эвм в управлении дорожным движением реферат5 %
Доклад современные технологии организации статистического учета20 %
Принципы организации банковской системы реферат70 %

Гришина и др. Психологи рассматривают конфликт как естественное условие взаимодействия людей, в основе которого лежат противоречия, существенные различия между интересами и ценностями субъектов социальных связей на соответствующем этим различиям эмоциональном фоне.

Они утверждают, что конфликт, будучи проявлением общения существ, способных к самосознанию, означает отсутствие согласия, расхождение во мнениях, столкновение разных взглядов и желаний, противоположных при данных обстоятельствах тенденций, потребностей, интересов, мотивов и стилей поведения. Социологи, для которых привычнее выделять социальные отношения, больше склонны понятие и типология конфликтов реферат конфликт, прежде всего, как предельное обострение противоречий, столкновение и противоборство, вызываемые противоположностью, несовместимостью интересов и позиций личностей, социальных групп, слоев, классов.

Специалисты по вопросам управления чаще определяют конфликт как универсальный способ взаимодействия сложных систем, преодоления противоречий и ограничений в любой сфере, где осуществляются контакты между понятие и типология конфликтов реферат людьми и их сообществами.

Если суммировать вышесказанное о конфликте и исходить из его распространенного понимания как столкновения сторон, мнений и сил, то наиболее близким будет, вероятно, следующее определение: конфликт -- это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон.

Существенно значим вопрос о месте и роли конфликтов в жизнедеятельности отдельного человека, социальной группы, организации и общества в целом. Функция конфликта выражает, с одной стороны, его социальное назначение, а с другой -- зависимость, которая возникает между ним и другими компонентами общественной жизни.

Конфликт может являться носителем и созидательных, и разрушительных тенденций: положительными, функционально полезными результатами конфликта считаются решение той проблемы, которая породила противоречие и понятие и типология конфликтов реферат столкновение, с учетом взаимных интересов и целей всех сторон, а также достижение понимания и доверия, укрепление партнерских отношений и сотрудничества, преодоление конформизма, покорности, стремления к превосходству.

К отрицательным, дисфункциональным последствиям конфликта относятся неудовлетворенность людей общим делом, уход от решения назревших проблем, нарастание враждебности в межличностных и межгрупповых отношениях. По своему содержанию функции конфликта охватывают как материальную сферу, так и духовно-нравственную сферу.

При любом исходе последствия конфликта оказывают определенное влияние на организацию и ее персонал, в этом воздействии, как в фокусе, проявляются функции и значение конфликта, его высокая целесообразность или, напротив, крайняя нецелесообразность.

Важно, соблюдая научный подход и объективность, избежать преувеличений в оценке и позитивных, и негативных последствий случившегося конфликтного столкновения.

Основная задача состоит в том, чтобы придать конфликту по возможности функционально-положительный характер, свести к минимуму неизбежный ущерб от его негативных последствий. Таким образом, каждый конфликт имеет свой объект и свой предмет.

Реферат профессиональная этика и деонтология каждом конфликте присутствуют определенные цели, мотивы и интересы сторон, которые вступают в противоречие.

Ворожейкин И. Для школы и института, более образцов нашего авторства.

По направленности конфликты делятся на вертикальные, горизонтальные, смешанные: в вертикальных конфликтах участвуют лица, один из которых находится в подчинении у другого; в горизонтальных -- участвуют лица, не находящиеся друг у друга в подчинению; в смешанных конфликтах представлены и вертикальные и горизонтальные составляющие.

По своим последствиям конфликт подразделяется на функциональный, то есть ведущий к повышению эффективности организации, и дисфункциональный, снижающий уровень группового сотрудничества, эффективности организации и личной удовлетворенности.

Согласно другим типологиям, конфликты делятся на затянувшиеся и кратковременные; на чистые и смешанные. По характеру причин конфликты можно разделить на объективные и субъективные.

Первые порождены объективными причинами, способны развиваться вне воли и желания его участников, просто в силу складывающихся в организации или его подразделении обстоятельств, вторые -- субъективными. С точки зрения причин выделяется три типа конфликтов: - конфликт целей.

Ситуация характеризуется тем, что участвующие в ней стороны по-разному видят желаемое состояние объекта в будущем. Люди просто вызывают друг у друга раздражение стилем понятие и типология конфликтов реферат поведения, ведения дел, взаимодействия. По непосредственным причинам возникновения конфликты различают на организационные, то есть происходящие в пределах определенной социальной системы; эмоциональные, связанные с личностным восприятием, происходящего вокруг, расхождением во взглядах; социально-трудовые, вызываемые несовпадением, конфронтацией частных и общих интересов отдельных лиц и социальных групп.

В зависимости от того, кто участвует в конфликте, его подразделяют на четыре типа.