Аделаида

Организация работы офиса реферат

Имидж женщины-руководителя Сущность понятия "имидж". Он способен перепланировать офис с целью повышения комфорта индивидуального рабочего места. Фитодизайн Что такое фитодизайн и его применение. Офис-менеджер с преобладанием функций менеджера по персоналу включая подбор, документирование трудовой деятельности, перемещение и увольнение сотрудников с работы. Точность придает им ясность, а ясность высказываний вытекает из их точности. Если работа фирмы связана с приемом посетителей, то надо обязательно позаботиться об их удобстве. Не будучи включен в содержательные разработки стратегии, политики компании, он, тем не менее, напрямую задает возможный темп развития корпорации, обеспечивая ее технологическую готовность к изменениям.

Файловый архив студентов. Логин: Пароль: Забыли пароль? Email: Логин: Пароль: Принимаю пользовательское соглашение. FAQ Обратная связь Вопросы и предложения. Добавил: Sergo Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите. Характеристика деятельности офис-менеджер. Скачиваний: Приведем здесь наиболее типичные из. Тем не менее, в профессии офис-менеджера существует целый ряд специализаций: Классический офис-менеджер, то есть профессиональный администраторначальник управленческого аппарата предприятия.

Профессиональные качества офис-менеджера Профессиональные качества офис-менеджера условно можно разделить организация работы офиса реферат общие базовыедополнительные и специальные. Общие требования к профессиональной подготовке офис-менеджера: Опыт работы по данной профессии в должности офис-менеджера или в аналогичной должности — помощник руководителя, секретарь и другое от полугода до трех лет в зависимости от статуса должности, на которую в данном случае претендует соискатель.

Офис-менеджер не обладает какими-то специальными знаниями, все навыки приобретает в процессе работы, поэтому так ценятся специалисты со стажем Высшее образование предпочтительно — по профилю предприятия, объявившего конкурс на соответствующую вакансию в области управления или техническое.

Уверенные навыки в работе с персональным компьютером ПКпредполагающие не только умение грамотно пользоваться установленным программным обеспечением ПОно и самостоятельно производить инсталляцию ПО, несложную настройку и профилактику ПК, подключение периферри, знание Интернета, оргтехникой Знание основных компьютерных программ минимально — операционная система Windows,MSOffice,InternetExplorer.

Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих предпринимательскую, коммерческую, информационную и документационную Деятельность организации, работу с персоналом; Знание рыночной экономики, предпринимательство и ведение бизнеса; Знание порядка разработки коммерческих условий, соглашений, договоров, контрактов, основы бухгалтерского учета; Знание основ социологии, психологии и мотивации труда, этику делового общения, основы делопроизводства; Знание порядка планирования, проектирования и технологию работы на базе организационной и вычислительной техники служб организация работы офиса реферат обеспечения управления: методы исследования, анализа, проектирования и развития документационных систем, нормативные и методические документы по проектированию и эксплуатации автоматизированных информационных систем управления; Указанные требования являются минимальными.

Соседние файлы в папке Информатика Однако некоторые операции манипулирования данными, свойственные реляционным СУБД, в них реализованы. Это поиск информации по заданным условиям и сортировка информации. В электронных таблицах предусмотрен также графический режим работы, который дает возможность графического представления в виде графиков, диаграмм числовой информации, содержащейся в организация работы офиса реферат.

Электронные таблицы просты в обращении, быстро осваиваются непрофессиональными пользователями компьютера и во много раз упрощают и ускоряют работу бухгалтеров, экономистов, ученых. Презентация представляет сочетание компьютерной анимации, графики, видео, музыки и звукового ряда, которые организованы в единую среду.

Как правило, презентация имеет сюжет, сценарий и структуру, организованную для удобного восприятия информации. Отличительной особенностью презентации является её интерактивность, то есть создаваемая для пользователя современными компьютерными средствами возможность взаимодействия с изображением. Презентация — это обычно рекламный или информационный инструмент, позволяющий пользователю активно взаимодействовать с ним через меню управления. Презентация обычно содержит в себе текст, иллюстрации к нему и выдержана в едином графическом стиле.

Сегодня информационные технологии позволяют создавать презентации с использованием аудио- и видеовставок, делать презентации динамичными и интерактивными, использовать в них гипертекстовые ссылки. Оптическое распознавание текста англ. Перевод осуществляется с помощью различных алгоритмов, после преобразования изображения в организация работы офиса реферат элементарных точек. Графический редактор — программа или организация работы офиса реферат программпозволяющая создавать и редактировать двумерные изображения с помощью компьютера.

Подобные программные продукты нашли широкое применение в работе художников-иллюстраторов, при подготовке изображений к печати типографским способом или на фотобумаге, публикации в интернете. В противоположность векторным редакторам, растровые используют для представления изображений матрицу точек bitmap. Однако, большинство современных растровых редакторов содержат векторные инструменты редактирования в качестве вспомогательных. Справочно-правовые системы информационно-правовые системы — особый класс компьютерных баз данных, содержащих тексты указов, постановлений и решений различных государственных органов.

Кроме нормативных документов, они также содержат консультации специалистов по праву, бухгалтерскому и налоговому учету, судебные решения, типовые формы деловых документов как люди охраняют доклад др. На сегодняшний день в России и СНГ существует множество справочно-правовых систем, основные среди них:. Создание электронного офиса позволяет заменять сотрудников, выполняющих монотонную и не требующую высокой квалификации работу обработка корреспонденции, подготовка организация работы офиса реферат.

Сотрудникам должно быть приятно приходить на работу и целый день находиться в стенах офиса. Имидж современного руководителя Внешний облик современного руководителя.

Постепенно, по мере расширения функций, выполняемых электронным офисом, работа сотрудников становится все более активной и творческой. Для электронного офиса разрабатывается и предлагается обширное программное обеспечение, которое организация работы офиса реферат множество задач, связанных с конторской деятельностью.

В их число входит:. В наши дни электронный офис способен значительно упростить большую часть повседневных задач — как работы с базами данных и текстовыми документами, так и даже планирование распорядка дня.

Когда понятие электронного офиса лишь зарождалось, компьютеры были редкостью и далеко не каждая организация и, тем более, человек, могли позволить себе приобрести. Рабочие места хорошо сгруппировать блоками. Хорошо известно, что правильное освещение является необходимым условием для работы. Безусловно, наиболее здоровым для человеческих глаз является естественное освещение.

Недопустимые нормы поведения и личностные качества, несовместимые с профессиональной этикой обслуживания. Однако в этой области необходимо отметить существенные недостатки: как правило, подготовка офис-менеджера сводится главным образом к освоению технических навыков — умение работать на компьютере и другой офисной технике, и т. Среди этих программ Microsoft Outlook — средство доступа к разнообразной информации и её коллективной обработки, PowerPoint — мощное приложение для подготовки и проведения презентаций, SharePoint Designer — приложение для создания Web -страниц и ряд других. Организационные формы управления проектами Принципы построения организационных структур управления проектами, их классификация, основные формы управления, особенности системы взаимоотношения участников.

Помочь здесь сможет яркий цветовой элемент. Впрочем, часто при оформлении офиса, где постоянно кипит бурная деятельность, ставится другая задача -несколько приглушить накаленные страсти.

Чтобы руководитель чувствовал себя комфортно, стекло может быть затемненным или снабженным жалюзи. Офис англ.

Организация работы офиса реферат 7812695

Место расположения фирмы указывается при регистрации фирмы. Офис —это одновременно и лицо, и сердце компании. От его оформления во многом зависит как работоспособность сотрудников, так и отношение клиентов к фирме. Чтобы офис был максимально комфортным и эффективным, он должен быть спроектирован специально под конкретную организацию, исходя из рабочих процессов офиса и задач, которые ставятся перед сотрудниками.

Комфорт офиса зависит прежде всего от эргономики рабочего места и рационального планирования офисного организация работы офиса реферат в целом. Основа планирования — деление офиса на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник мог работать максимально эффективно и сам по себе, и в команде.

Как правило, выделяют приемную, комнату персонала, кабинет руководителя, зону для совещаний. Для каждой из указанных зон существуют рассчитанные минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта. Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2.

Часто вместо традиционной комнаты-приемной устраивается сектор ресепшн в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды. Комната для совещаний или переговоров может организация работы офиса реферат как место для презентации и демонстрации товаров или услуг. Также здесь можно сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя.

Но в таком случае кабинет делится на две части — официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик. Для функционального и удобного кабинета топ-менеджера достаточно 12 м2, но чаще размеры кабинета выбираются исходя из имиджевых соображений.

Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест.

Офисную технику принтеры, копиры, шредерыкоторой регулярно пользуются. Традиционный офис, состоящий из отдельных комнат, расположенных вдоль коридора. Это традиционная схема офиса, которая создает организация работы офиса реферат уединения и спокойствия.

В таких условиях практически невозможно реализовать коллективную работу, общение сотрудников затруднено, а использования пространства неэффективно. Общие правила выбора одежды. Одежда делового мужчины. Одежда деловой женщины. Создание имиджа — сложный творческий процесс. Имиджмейкер — специалист по созданию образа человека или организации.

Имидж современного руководителя Внешний облик современного руководителя. Виды визитных карточек. Этикет и имидж современного руководителя.

Образ делового человека организацииценностные характеристики, оказывающие определенное воздействие на окружающих. Выбор модели поведения. Визитная карточка: история, значение в социальном обществе История возникновения визитных карточек. Основные требования к визитным карточкам и их значение в современном обществе.

Реферат: Электронный офис

Визитные карточки как неотъемлемый атрибут современного делового общения, их роль в этикете бизнеса. Бейджи, их отличие от визиток.

7 советов: организация рабочего места руководителя, секретаря, сотрудников, персонала в офисе

Внешний облик служащего и требования к одежде служащих в учреждениях социально-культурного сервиса и туризма Понятие "дресс-код". Внешний облик делового человека. Основные требования к внешнему облику сотрудников гостиницы, ресторана, туристической фирмы, служащих сферы сервиса.

Особенности, связанные со спецификой профессии, в одежде служащих сервиса, туризма. Имидж женщины-руководителя Сущность понятия "имидж". Соответствие одежды статусу профессии. Гармония цветов в одежде. Мимика как одна из важнейших составляющих имиджа. Способы делового общения.

  • Рационально устанавливать ее на месте пересечения рабочих маршрутов.
  • Указатели на поворотах по дороге к фирме, вывеска у входа особенно, если фасад дома не виден с улицы , любой элемент оформления должны сочетаться с окружающей средой и выражать элементарную заботу о посетителях.
  • При сочетании контрастных фактур освещения и цвета можно усилить восприятие большого широкого пространства.
  • Одежда делового мужчины.
  • Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний.

Главные факторы, которые влияют на формирование имиджа. Технологии создания имиджа. Макияж, парфюмерия, аксесуары делового человека Стиль и имидж делового человека. Дресс-код - предписанный стиль одежды или свод правил о том, как следует выглядеть в конкретных ситуациях.

Макияж и прическа, парфюмерия и аксессуары делового человека. Особенности профессионального формирования имиджа. Проектирование фрагмента технологии организация работы офиса реферат по учебной дисциплине "Техническая эстетика" Общая характеристика учебной дисциплины "Техническая эстетика", базовые дисциплины для изучения этого курса. Содержание дисциплины по разделам и видам занятий.

Целевая установка изучения ряда разделов. Структурно-логическая схема организации обучения. Культура сервисной деятельности Культура сервиса-система эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики поведения.

Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности: этические, нравственные категории, профессионально-служебная этика обслуживания. Оценка внутренней обстановки данного предприятия. Организация работы офиса реферат места и значения цветовой гаммы во внутреннем интерьере организации.

Цвета, побуждающие к действию и повышающие производительность. Культура делового общения секретаря Практически все направления деловой этики имеют правила, применимые этикой поведения в широком смысле. Кроме того, все без исключения направления деловой этики базируются на основополагающих нормах этики.

Организация работы офиса реферат 7571

Корпоративный дресс-код Роль и значение стиля одежды и общей ухоженности в личных и деловых отношениях. Корпоративный дресс-код как основополагающее звено корпоративной культуры и имиджа компании, его задачи и формы.

Общая характеристика женского и мужского деловых стилей. Харрисона, и других ученых сформулированы общие принципы и критерии работы офис-менеджера. В данной работе мною также были использованы последние работы западных авторов и консультантов по менеджменту, а также труды известных отечественных лингвистов, логиков и специалистов в сфере управления.

Объектом исследования данной работы является совокупность должностных полномочий офис-менеджера. Цель исследования метрические пространства курсовая работа в комплексном изучении проблемы организации работы офис-менеджера, являющегося координирующим центром конкретного структурного подразделения.

Исходя из данной цели, решаются следующие задачи :. Практическая значимость работы. Аналитический материал работы и организация работы офиса реферат результаты исследования могут быть применены при создании обобщающих трудов и учебных пособий по изучению специфики работы офис-менеджера. Структура исследования. Цели и задачи исследования обусловили выбор структуры работы.

Офис-менеджер является координирующим центром конкретного структурного подразделения, что на практике означает полную осведомленность о местонахождении лиц своего подразделения, правильное оформление переписки, подготовку организацию телефонных разговоров.

Все это особенно необходимо для оперативного выполнения срочного задания руководства определенным должностным лицам закрепленного подразделения. Офис-менеджер организация работы офиса реферат принимает решений по вопросам, входящим в компетенцию своего руководителя, однако она непосредственно участвует в проведении в жизнь принятых решений.

И здесь личные качества офис-менеджера, такие, как энергичность, самодисциплина, самоконтроль, решительность, доброжелательность, чувство справедливости, наряду с личным обаянием играют большую роль. Офис-менеджер является связующим звеном между своим руководителем и подчиненными. Офис-менеджер представляет руководителя также и перед другими учреждениями, и по ней зачастую судят как о ее руководителе, так и о ее организации1. Механизация и автоматизация управленческого труда требуют от офис-менеджера постоянного повышения своей деловой квалификации, делопроизводства.

Одним из путей обеспечения высокой эффективности работы аппарата управления является правильная организация работы такой массовой категории вспомогательных сотрудников как офис-менеджеры.

7412767

Однако в этой области необходимо отметить существенные недостатки: как правило, подготовка офис-менеджера сводится главным образом к освоению технических навыков — умение организация работы офиса реферат на компьютере и другой офисной технике, и т. Вопросы же рациональной организации работы офис-менеджера, различные психологические аспекты его деятельности глубоко не изучаются. Необходимые навыки вырабатываются у офис-менеджеров в процессе длительной практической работы методом "проб и ошибок".

Широкое распространение микроэлектроники, компьютеров индивидуального пользования, мощных средств автоматизированной обработки текста и графической информации, высоко эффективных устройств ее хранения и поиска, современных средств связи и сетей электронно-вычислительных машин позволяют некоторым специалистам ставить вопрос о перспективах создания электронной конторы будущего.

Может быть, при таком уровне развития техники уже не имеет существенного значения организационные и психологические аспекты труда служащих, и техника способна решить все проблемы, обеспечить высокоэффективный труд руководителя и офис-менеджера.

Организация работы офиса реферат 8157

Конечно же. Эффективно с помощью современной техники решаются лишь вопросы автоматизации информационных процессов, то есть те, которые наиболее хорошо поддаются формализации.

Значительно труднее формализовать процессы и связи в сфере принятия управленческих решений, хотя и здесь предпринимаются попытки использования достижений современной вычислительной техники. Тем не менее, в управленческой деятельности все еще велика роль интуитивных, волевых решений. Очень большое влияние на эффективность труда в сфере управления оказывают и психологические аспекты взаимоотношения людей. Предпринимаются попытки перестройки организационной структуры ряда фирм США с использованием подхода к управленческому труду, как к процессу обработки информации.

С помощью создания автоматизированных центров обработки информации на ЭВМ пытались добиться сокращения числа служащих и реферат тему личная гигиена производительности труда в сфере управления.

Однако при реализации такого подхода ярко проявились неудобства работы для руководителей высшего и среднего звена при замене личных офис-менеджеров централизованной службой подготовки и обработки информации. В результате были вынуждены вернуться к прежним организация работы офиса реферат структурам. Вероятно, ключом к решению этой проблемы является комплексный подход, основанный на совместном использовании достижений современной техники, рациональной организации труда и человеческих взаимоотношений в сфере управления.

Таким образом, офис-менеджер — один из руководящих работников предприятия, который подчиняется непосредственно директору. Его основной задачей является организация и обеспечение работы офиса.

Под офисом в данном случае понимается обособленная составная часть предприятия, выполняющая административные функции, предназначенная для размещения административно-управленческого персонала и осуществляющая взаимодействие с клиентами. Организаторские качества подразумевают умение организовывать свою работу, работу офиса, поездки руководителя, прием гостей. Способность отделить главное от второстепенного в работе часто отсутствует у многих руководителей.

Это приводит к тому, что сотрудники, а также другие службы бывают перегружены потоком неудобоваримой информации. Эту проблему офис-менеджеры решают путем выявления смысла работы из круга выполняемых ими обязанностей, вместо того, чтобы в соответствии с логикой поступать наоборот1. Главное в любом деле можно найти, только обладая организация работы офиса реферат важности, то есть умение определять различные по значению цели: общие, частные. Поэтому необходимо выработать в себе способность как можно быстрее и точнее это сделать.

Порядок расположения документов:. Исходящие материалы: то, что уходит из секретариата. Эти группы документов должны быть собраны в папки или обложки.

Реферат на тему физика в моей профессии электрикаКурсовая работа на тему ответственность соучастников преступленияТактическое и стратегическое планирование реферат
Ошибка в уголовном праве курсовая работаРеферат по теме третьяковская галереяТемы для курсовых работ
Оценка пищевых продуктов рефератРеферат на тему смазочно заправочное оборудованиеТемы научных докладов по истории россии
Методы исследования в курсовой работеСоциальный патронат за рубежом рефератКак сдавать курсовую работу в папке

Исходящие документы необходимо разделить на: офиса собственно исходящую почту, идущую за пределы предприятия; б документы, рассылаемые в пределах предприятия; в документы, предназначенные для подшивки в дела. Реферат работу следует разделить на:. Срочную - к исполнению сегодня материалы для телефонных переговоров реферат находится отдельно.

Менее срочную. Следует сложить все вместе то, что относится к определенному делу, в одну папку или обложку. Материалы должны располагаться в шкафу с делами так, чтобы и руководитель, и его помощник, и другие сотрудники могли сразу найти. Сам список сроков должен быть составлен и положен в отдельную папку. Документы постоянного употребления. Это отделение не должно быть слишком обширным.

В нем может лежать только то, чем пользуются особенно. Время от времени необходимо проверять, все ли документы часто бывают нужны в настоящее время. Если этого вовремя не делается, то накапливается достаточное количество документов, среди которых подчас трудно найти необходимый, тратится лишнее время на его поиски.

Проверку лучше выполнять в свободное от основной деятельности время, чтобы не отвлекаться и ничего не перепутать. В перечень обязанностей офис-менеджера входят такие, которые и обеспечивают выполнение вышеназванных функций.

Хозяйственные обязанности. Они начинаются с организации закупки офисной техники, комплектующих, расходных материалов и заканчиваются руководством по установке оборудования и постановке его на техническое обслуживание, обеспечением взаимодействия с обслуживающей сервисной организацией. Контрольные обязанности.

Здесь подразумевается проведение инвентаризаций и ревизий материальных ценностей, аттестация персонала, организация работы внутренней отчетности и осуществление иных мероприятий по контролю.

Они включают в себя организацию подготовки отчетов перед вышестоящим руководством для контроля со стороны последнего.