Лиана

Реферат информационная система маркетинга

Только если вторичная информация окажется недостаточной, фирма должна собрать первичные данные. Франчайзи — это лицо, которое покупает право на ведение бизнеса франшизу под именем или торговой маркой. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Люди, как правило, склонны проявлять скрытность в том, что касается личной информации. Исследование системы стимулирования сбыта и рекламы — также одно из важных направлений маркетинговых исследований Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть достаточно хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене. Эта сеть призвана представлять сведения об отечественных и зарубежных предприятиях, о потенциальных партнерах, об экспортных и импортных возможностях российских и зарубежных фирм.

Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации. План выборочного исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.

Этапы проведения маркетингового исследования, их сущность и порядок сбора информации.

Реферат информационная система маркетинга 2433

Разнообразие методологий исследования, достоинства и недостатки применяемых методов. Опрос как метод сбора первичной маркетинговой информации, его виды и направления. Особенности маркетинговой среды. Понятие маркетинговых исследований как процесса поиска, сбора, обработки и подготовки информации для принятия решений в системе предпринимательства.

Реферат информационная система маркетинга 8618

Реферат по информационным технологиям. Контрольная работа по программному обеспечению, программированию.

Маркетинговые исследования. Маркетинговая информационная система.

Контакты Ответы на вопросы FAQ. Скачать реферат бесплатно. Провести опрос - это означает выявить существующие позиции опрашиваемых по реферат информационная система маркетинга кругу вопросов, относящихся к рассматриваемой проблеме. Для проведения опроса обычно подготавливаются специальные вопросы, а также формулируются возможные ответы на. Если подготовленные вопросы в каждом конкретном случае задаются не в одних и тех же формулировках и опрос принимает форму свободной беседы, то его принято называть интервьюированием.

Если вопросы ставятся в фиксированной форме, то такой опрос называется анкетированием. Для анкетирования разрабатывается специальный опросный бланк - анкета. В анкете одновременно с указанием вопросов, как правило, приводятся возможные ответы на. Это позволяет опрашиваемым при минимуме затрат времени ответить на поставленные вопросы, а исследователю упростить процесс обработки собранной информации.

Анкетные опросы проводятся как в устной, так и в письменной форме. В первом случае исследователь обращается к опрашиваемому с устными вопросами по тексту анкеты и сам фиксирует ответы в бланке анкеты.

Безопасности дорожного движения рефератДоклад о смелом человеке и его поступке
Контрольные работы дошкольное образованиеРеферат на тему пюреобразные супы
Доклад о профессии маркетологРоссия в эпоху петровских преобразований контрольная работа
Федеральная контрактная система дипломная работаРеферат чарли чаплин на английском языке
Титульный лист реферат бфуВскармливание ребенка первого года жизни реферат

При письменном опросе анкетный бланк вручается опрашиваемому и тот лично заполняет его В зависимости от того, кем являются опрашиваемые лица, опросы классифицируют по следующим группам:. Опросы населения в большинстве случаев проводятся выборочно, так как организация сплошного опроса весьма трудоемка, а во многих случаях даже невозможна и нецелесообразна.

Реферат "Информационные системы маркетинга" (стр. 1 )

В практике деятельности различных фирм чаще используются спорадические опросы, в то время как панельные опросы, то есть опросы специально подобранных лиц, повторяющиеся через определенные интервалы, проводятся значительно реже, хотя они наиболее ценны, так как позволяют проследить динамику происходящих процессов.

Вопросы анкеты должны быть понятными для всех опрашиваемых лиц. Поэтому при их формулировке следует употреблять простые, общеизвестные слова и краткие предложения. Вопросы должны быть точными, не допускающими двусмысленных толкований. Определение информационная и состава лиц, реферат информационная система маркетинга опросу, является наиболее сложным этапом подготовки к проведению выборочного анкетирования. Исследователь должен сделать такую выборку, которая отвечала бы задачам исследования.

Другой формой система маркетинга является интервью по телефону - лучший способ скорейшего сбора информации. В ходе его интервьюер имеет возможность разъяснить непонятные для опрашиваемого доклад на василий никитич татищев. Основные недостатки: опрашивать можно только тех, у кого есть телефон, беседа должна быть краткой по времени и не носить слишком личного характера.

В первую очередь также следует помнить, что вопросы должны быть емкими и конкретными. Но обычно реферат телефону трудно получить обширную информацию, поскольку мало у кого хватает терпения отвечать на вопросы Система маркетинга формой опроса является анкета, рассылаемая по почте, требует простых, четко сформулированных вопросов.

Недостатки: низкий процент и скорость возврата. Это весьма дорогостоящее мероприятие, требующее значительных затрат времени и приносящее весьма малую отдачу. Люди, как правило, склонны проявлять скрытность в том, что касается личной информации. Кроме того, они не желают тратить время на заполнение письменной анкеты. Их можно понять, потому что анкеты часто бывают слишком длинными, поскольку содержат много вопросов. Выбрав наиболее подходящего инструмента опроса и проведя его, исследователь должен извлечь из совокупности полученных данных наиболее важные сведения и результаты, обработать их и на этой основе сделать соответствующие выводы и предложения.

Для повышения эффективности и точности результатов исследований опросы должны применяться в сочетании с другими методами анализом документов и данных статистической отчетности, специальных наблюдений, экспериментов.

Наблюдение представляет собой один из способов получения информации для решения сформулированной проблемы путем непосредственного анализа поведения отдельных людей и изучения протекающих процессов.

[TRANSLIT]

Например, при выборе места расположения магазина розничной торговли можно просто понаблюдать, сколько людей проходит мимо этого места.

Большие людские потоки в сочетании с наличием остановки одного или нескольких транспортных средств, а также стоянки для автомобилей обычно являются надежным показателем возможного успеха при размещении магазина.

Однако если движение в районе предполагаемого размещения магазина очень интенсивное, но запрещен поворот и нет места для парковки, тогда место выбрано неудачно Такой способ получения информации имеет как свои преимущества так и недостатки по сравнению с опросом. Основным недостатком является то, что исследователь не всегда может правильно истолковать наблюдаемые явления.

К тому же трудно обеспечить требуемую репрезентативность наблюдения. Эксперимент является одним из методов получения информации об исследуемом объекте на основе изучения зависимости одних факторов от.

При этом происходит изменение реферат информационная система маркетинга или нескольких параметров при контролируемой неизменности остальных Преимущество эксперимента состоит в том, что он позволяет видеть причинно-следственную связь изучаемых явлений.

Основные недостатки - проведение эксперимента требует значительных затрат и не всегда обоснованными являются устанавливаемые исследователем ограничения. Проведение имитации реальных процессов и явлений предопределяет построение и анализ модели, описывающей конкретную ситуацию. Такая модель может быть построена и проведен ее анализ с использованием средств вычислительной техники.

Конкретная ситуация может быть промоделирована и путем проведения деловой игры. Преимущество метода имитационного моделирования, как и эксперимента, состоит в том, что он позволяет видеть причинно-следственную связь изучаемых явлений.

Однако большие издержки, сложность, зависимость от отдельных предположений ограничивают сферу его применения. Достаточно популярным методом сбора информации является изучение публикаций газеты, журналы, справочники, реферат информационная система маркетинга, проспекты и т. Очень часто это помогает сэкономить время и средства.

На Западе, например, имеется ряд изданий, специализирующихся на публикации маркетинговых исследований, которые могут быть весьма полезны при проведении исследований.

Если подходить к сбору маркетинговой информации как к случайному, редкому событию, которое необходимо только тогда, когда нужно получить данные по конкретному вопросу, можно столкнуться с рядом проблем. Рефераты Финансы и банковские услуги Реклама, маркетинг, дизайн Технологии управления Научные публикации Информационные системы. Согласно одному из определений МИС — это динамическая комбинация маркетинговой информации, компьютерных технологий и непрерывно меняющегося сознания руководящего звена компании.

Существует и такой метод исследования рынка, как выборочный маркетинг. Осуществляется необходимая рекламная поддержка, находящаяся в соответствии с планом представления продукта в система масштабе, затем анализируются результаты. Экспериментальная работа такого рода может быть чрезвычайно полезной. Многие специалисты считают, что это самое эффективное исследование. Маркетинга стоит написать твою работу?

Работа уже оценивается. Ответ придет письмом на почту и смс на телефон. Для уточнения нюансов. Мы не рассылаем рекламу и спам. Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Спасибо, вам отправлено письмо. Небольшие фирмы могут эффективно использовать такие системы и без компьютеров. Необходимые составляющие успеха любой системы - последовательность, тщательность и хорошая техника хранения. Планы маркетинга следует реализовать на основе данных, полученных из информационной сети.

Это даст компании время изучить варианты маркетинга переход на заменители, перераспределение реферат информационная, принятие дополнительных расходов и выбрать одну из альтернатив для реализации. Если наблюдения не было, то фирма может быть застигнута врасплох и принять на себя дополнительные издержки без какого-либо выбора.

Однако создание маркетинговой информационной системы может быть непростым делом. Велики первоначальные затраты времени и людских ресурсов, большие сложности могут быть сопряжены с созданием системы.

Реферат информационная система маркетинга 8449623

В XIX веке Большинство фирм были мелкими и их реферат информационная знали своих клиентов лично. Управляющие собирали маркетинговую информацию, общаясь с людьми, наблюдая за ними, задавая вопросы.

В XX веке усилились три тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной маркетинговой информации:.

Фирма постоянно расширяет территорию своего рынка, и ее управляющие уже не знают всех клиентов непосредственно. Требуется найти какие-то другие пути сбора маркетинговой информации.

По мере роста своих доходов покупатели становятся все более разборчивыми при выборе товаров. Продавцам все труднее предсказывать реакцию покупателей на различные характеристики, оформление и прочие свойства товаров, и они обращаются система маркетинга маркетинговым исследованиям. Продавцы все шире пользуются неценовыми орудиями маркетинга, такими, как присвоение товарам марочных названий, индивидуализация товаров, реклама и стимулирование сбыта, и им нужна информация о том, как реагирует рынок на использование этих орудий.

Маркетинговая информационная система

Несмотря на то, что на тему электроосветительные приборы требуется все больше маркетинговой информации, ее не хватает. Деятели рынка жалуются, что не могут собрать достаточного количества нужных им точных и полезных сведений. В попытках разрешить эту проблему многие фирмы разрабатывают особые системы маркетинговой информации СМИ.

Система маркетинговой информации - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. Концепцию системы маркетинговой информации можно представить в виде схемы. В левом прямоугольнике перечислены составляющие маркетинговой среды, за которыми управляющий по маркетингу должен вести постоянное наблюдение.

Информацию собирают и анализируют с помощью четырех вспомогательных систем, которые в совокупности своей и составляют систему маркетинговой информации: системы внутренней отчетности, системы сбора внешней текущей маркетинговой реферат информационная система маркетинга, системы маркетинговых исследований реферат информационная система маркетинга системы анализа маркетинговой информации.

Поток информации, поступающей к управляющим по маркетингу, помогает им в проведении анализа, планирования, претворении в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Обратный поток в сторону рынка состоит из принятых управляющими решений и прочих коммуникаций. Рассмотрим более подробно все четыре вспомогательные системы, составляющие систему маркетинговой информации. У любой фирмы существует внутренняя отчетность, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов, движения денежной наличности, данные о дебиторской и кредиторской задолженности.

Применение ЭВМ позволило фирмам создать великолепные системы внутренней отчетности, способные обеспечить информационное обслуживание всех своих подразделений.

Система сбора внешней текущей маркетинговой информации обеспечивает руководителей информацией о самых последних событиях. Это набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

Руководители собирают внешнюю текущую маркетинговую реферат информационная система маркетинга, читая книги, газеты и специализированные издания, беседуя с клиентами, поставщиками, дистрибьюторами и прочими лицами, не относящимися к штатным работникам фирмы, а также обмениваясь сведениями с другими управляющими и сотрудниками самой фирмы.

Хорошо организованные фирмы принимают дополнительные меры, чтобы повысить качество и увеличить количество собираемой внешней текущей информации. Во-первых, они обучают и поощряют своих продавцов фиксировать происходящие события и сообщать о.

Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения. Чтобы должным образом функционировать в условиях маркетинга, необходимо получать адекватную информацию до и после принятия решений. Существует множество причин, в силу которых маркетинговая информация должна собираться при реферат информационная система маркетинга, реализации и пересмотре маркетингового плана фирмы или каких-либо его элементов.

  • Изучение стратегий стимулирования сбыта.
  • Планы маркетинга следует реализовать на основе данных, полученных из информационной сети.
  • Управляющие, прибегающие к маркетинговым исследованиям, должны быть достаточно хорошо знакомы с их спецификой, чтобы уметь получать нужную информацию по приемлемой цене.
  • Экспериментальная работа такого рода может быть чрезвычайно полезной.

Недостаточно опираться на интуицию суждения руководителей и опыт прошлого. Если подходить к сбору маркетинговой информации как к случайному, редкому событию, которое необходимо только тогда, когда нужно получить данные по конкретному вопросу, можно столкнуться с рядом проблем.

Маркетинговые исследования надо рассматривать как часть постоянно действующего интегрированного информационного процесса. Необходимо, чтобы фирма разрабатывала и использовала систему постоянного слежения за окружающей средой и хранения данных с тем, чтобы они могли анализироваться в будущем. Маркетинговую информационную систему можно определить как совокупность процедур и методов, разработанных для создания, анализа и распространения информации для опережающих маркетинговых решений на регулярной постоянной реферат информационная система маркетинга.

На рис. На эти цели реферат информационная система маркетинга факторы окружающей среды конкуренция, правительство, экономика. Планы маркетинга включают контролируемые факторы, определенные в предыдущих разделах, включая выбор целевого рынка, целевого маркетинга, тип организации маркетинга, маркетинговую стратегию товар или услуга, распределение, продвижение и цена и управление.

Когда план маркетинга определен, с помощью информационной сети, которая включает исследования, постоянное наблюдение и сбор данных, можно конкретизировать и удовлетворять общие потребности маркетинговых служб в информации.

Маркетинговое исследование дает точную информацию для решения исследовательских проблем. Постоянное наблюдение - это процедура, посредством которой регулярно анализируется меняющаяся окружающая среда. Оно может включать изучение бюллетеней новостей, регулярное получение информации от сотрудников и потребителей, присутствие на отраслевых заседаниях и наблюдение за действиями конкурентов.

Планы маркетинга следует реализовать на основе данных, полученных из информационной сети. После этого должно быть проведено заключительное исследование - структурированный сбор данных и анализ для решения конкретной задачи или достижения конкретной цели. Сообщите промокод во время разговора с менеджером. В зависимости от того, кем являются опрашиваемые лица, опросы классифицируют по следующим группам: опросы потребителей; опросы работников торговых предприятий; опросы экспертов. Результатами таких исследований становятся выбор путей и возможностей достижения наиболее выгодного положения на рынке лидерство, следование за лидером, избегание конкуренции , определение активных и пассивных стратегий обеспечения ценового преимущества или преимущества за счет качества предлагаемых товаров8.