inlessand

Реферат коммуникации в маркетинге

Коммуникация также осуществляется с помощью sms-запросов, отправляемых на короткий номер. На рекламном объявлении размещался номер короткого телефона, позвонив на который можно было участвовать в конкурсе или узнать подробности о рекламируемом товаре. Виды маркетинговых коммуникаций К основным видам относятся: Реклама - это любая оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг, идей, предприятия. А при продуманном использовании, мобильная связь, как канал коммуникации может являться крайне перспективным медиа средством для передачи маркетингового сигнала потребителям и вовлечения их в процесс потребления. Главными функциями является формирования взаимодействия с покупателем, осуществление сбытовых операций, получение информации о потребителях. На сегодняшний день нет устоявшегося и общепринятого определения мобильного маркетинга.

Анализ зависимости достижения полезного экономического эффекта на предприятии от использования эко-инноваций. Сущность, природа и особенности маркетинговых коммуникаций в сфере туризма. Ситуация на рынке туристских услуг. Сегментация и позиционирование. Анализ маркетинговых коммуникаций в сфере туризма на примере г.

Психология саморекламы в системе маркетинговых коммуникаций. Лебедев-Любимов А.Н.

Аналитический обзор рынка туризма. Сущность и принципы использования коммуникаций. Роль маркетинговой информации в процессе принятия и реализации управленческих решений. Система маркетинговых коммуникаций. Основные элементы процесса коммуникации: реферат коммуникации в маркетинге, сообщение, канал, получатель. Рекламные сувениры. Неизменным атрибутом является товарный знак, его адрес, иногда почтовые реквизиты.

Прямая почтовая реклама direct mail. Наружная реклама. Выставки и ярмарки. Устная реклама. Оценка эффективности рекламных мероприятий. Существуют следующие особенности личной продажи: - диалоговый характер взаимодействия; - возможность установления длительных партнерских взаимоотношений между продавцом и покупателем; - наличие действенной обратной связи со стороны покупателя; высокая результативность осуществления этого средства коммуникации; - сравнительно высокая удельная стоимость.

Персональная продажа реферат коммуникации в маркетинге на решения следующих основных задач: - выявление и убеждение потенциального покупателя апробировать товар или услугу; - обеспечение условий для продолжения покупок товара; - проведение мероприятий среди имеющихся покупателей по увеличению закупок товара; - поддержание эффективной обратной связи с потенциальными и новыми покупателями. Главными достоинствами личных продаж являются: - Широкие возможности личных коммуникаций, диалога с покупателями; - Наличие эффективной обратной связи с повальными покупателями; - Избирательность и адаптивность к характеристикам покупателей; - Сокращение потерь по курсовая работа на тему социальная пенсия полезной аудитории; - Охват вполне определенных сегментов рынка; - Возможности непрерывных, коммуникаций и вовлечения через потенциальных потребителей новых клиентов.

Недостатки: - Невозможность захвата рынка, расположенного на реферат коммуникации в маркетинге территории; - Большие затраты, связанные с привлечением и обучением персонала; - Низкая эффективность использования медиа средств маркетинговых коммуникаций; - Эпизодичность в продолжительности воздействия.

В работе с общественностью в реферат коммуникации в маркетинге маркетинговой практике используются следующие инструменты: -установление хороших контактов с прессой, радио и телевидением; -проведение пресс-конференций; -выпуск хорошо оформленных годовых отчетов; -выпуск юбилейных изданий; -составление социальных балансов и их публикация; -проведение экскурсий по предприятию и других подобных мероприятий для общественности например, день открытых дверей ; -строительство спортивных сооружений; -создание обществ, союзов, клубов; -поддержка научных работ.

Стимулирование сбыта Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги. Применяется в ситуации, когда: - на рынке имеется семейство товаров-конкурентов с одинаковыми потребительскими характеристиками; - рынок характеризуется отсутствием или спадом спроса; - новый товар выводится на рынок или фирма выходит на новый рынок с товаром, ранее получившим признание; - товар переходит из фазы роста в фазу насыщения; - на рынке покупатели недостаточно осведомлены о предлагаемых товарах.

Существуют три вида мероприятий: Мероприятия по содействию производителю преследуют цель увеличения объема сбыта путем стимулирования собственных внутренних и внешних служб фирмы, поощрения наиболее активных и производительных сотрудников, мотивирования труда руководителей этих служб, активизации процесса внутренне внешнего бенчмаркинга между сотрудниками, в функции которых входит движение товара.

Рассмотрим наиболее эффективные средства стимулирования сбыта: - Скидки с цены наиболее: эффективен для поощрения регулярных покупок и приобретения товара в большем количестве увеличивают объем сбыта, недостаточная избирательность к потенциальным группам покупателей, возможность падения имиджа марки. Достоинства стимулирования сбыта состоят в следующем: - Обеспечение маневренности роста сбыта товара.

Сильные и слабые стороны отдельных форм маркетинговых коммуникаций Достоинства Недостатки Реклама Охват территориально распределённого рынка. Хорошая интегративность в систему комплекса маркетинговых коммуникаций. Возможность корректировки во времени. Отсутствие или слабая обратная связь с покупателем.

Общие расходы достаточно велики. Невозможность индивидуального подхода, личного контакта с покупателями. Личная продажа Широкие возможности личных коммуникаций, диалога с покупателями. Наличие эффектной обратной связи с потенциальными покупателями. Избирательность и адаптивность к характеристикам покупателей. Сокращение потерь по охвату полезной аудитории. Охват вполне определённых сегментов рынка. Высокие удельные затраты, приходящиеся на одного покупателя.

Невозможность охвата рынка, расположенного на большой территории. Большие затраты, связанные с привлечением и обучением персонала. Низкая эффективность использования медиасредств маркетинговых коммуникаций. Эпизодичность в продолжительности воздействия. Паблик рилейшнз Обеспечение покупателей достоверной, представительной информацией. Более эффективное восприятие покупателями. Широкий охват потенциальных покупателей. Незначительные потери.

Возможность эффективного представления товаров реферат коммуникации в маркетинге фирмы. Коммуникации возможны с использованием различных медиа и СМИ. Эпизодичный характер коммуникаций.

Стимулирование сбыта Обеспечение маневренности роста сбыта товара. Ориентация не незамедлительное совершение покупки. Возможность осуществления собственными силами и средствами фирмы. Небольшие потери в процессе осуществления. Краткосрочность, непостоянство продолжительности применения. Сложность определения успешности сбыта.

6879921

Сравнительно высокие затраты фирмы на стимулирование сбыта. Невозможность применения, как правило, в сочетании с другими методами продвижения товара Заключение В данной работе я пришел к следующим выводам. Это: - Реклама, - Личная продажа, - Пропаганда, - Стимулирование сбыта. К основным видам относятся: Реклама - это любая оплаченная форма обезличенного представления и продвижения товаров, услуг, идей, предприятия.

Виды стратегии продвижения: Стратегия вынуждения адресуется конечным потребителям товара в расчете на то, что их спрос окажется достаточным для того чтобы вынуждать посредников произвести покупки продвигаемого товара.

Стадии процесса личной продажи: 1. Подбор потенциальных покупателей. Подготовка и контакт с покупателем. Презентация товара. Преодоление возможных возражений 5. Заключение сделки. Последующий контакт с покупателем. Список литературы Маркетинг. Борисовский Л. Похожие реферат коммуникации в маркетинге.

Реклама как элемент коммуникаций Роль коммуникаций в комплексе маркетинга. Реклама как форма маркетинговой коммуникации.

  • На рекламном объявлении размещался номер короткого телефона, позвонив на который можно было участвовать в конкурсе или узнать подробности о рекламируемом товаре.
  • Например, цель и стратегия ценообразования могут заключаться в увеличении продаж на определенной территории за счет установления более низкой цены на товар, чем у основных конкурентов.
  • Приёмы маркетинговых коммуникаций.
  • Призвана поддерживать потребителей, уже купивших товар.

Реклама — элемент коммуникационного комплекса. Основные виды рекламы и средства ее распространения. Анализ маркетинговых коммуникаций и рекламы предприятия Средства воздействия, используемые предприятием для информирования, убеждения, поощрения. Реклама, взаимодействие с обществом связь с общественностью, PRстимулирование сбыта, личная продажа.

Анализ и определение коммуникативной эффективности рекламы. Методы распространения и продвижения турпродукта Сущность маркетинговой коммуникационной стратегии туристического предприятия. Личная продажа в маркетинге туристического предприятия. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.

Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, формы и содержание Эффективность рекламной коммуникации.

Понятие, цели, функции рекламы. Характеристики средств распространения рекламы. Планирование рекламной компании. Стимулирование сбыта. Реферат коммуникации в маркетинге персоналии модераторов: голос компании должен исходить от заслуживающих доверия компетентных источников. Не нужно стремиться подробно и в деталях отвечать на каждое новое сообщение, в противном случае дискуссия будет подавлена на корню излишней активностью представителя компании. Лучше подыграть участникам, оставляя тут и там то наводящие вопросы, то провоцирующие обсуждение ответы.

Маркетинговые коммуникации между производителями, продавцами и потребителями товаров осуществляются с помощью каналов маркетинговой коммуникации. Одним из самых популярных и широко используемых каналов маркетинговой коммуникации является реферат коммуникации в маркетинге. О его плюсах и минусах можно много дискутировать, однако, стоит признать, что телевидение предоставляет доступ к наиболее многочисленной аудитории.

В настоящее время в качестве канала маркетинговой коммуникации всё чаще и чаще используется мобильная связь. Использование мобильных технологий в маркетинговых целях получило название - мобильный маркетинг.

Это несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое. Служит для поддержки, информирования и мотивации всех участников процесса сбыта в целях создания непрерывного потока реализации товара.

Уровень проникновения мобильной связи в России постоянно растет. Стоит учесть, что до сих пор нет единой методики вычисления уровня проникновения, и ведутся споры относительно реального количества абонентов сотовой связи. Однако, очевидно, что мобильный телефон прочно вошел в нашу повседневную жизнь и используется не только для разговоров и обмена короткими сообщениями.

Реферат коммуникации в маркетинге 467

Именно поэтому стало возможным использование мобильного телефона в качестве дополнительного медиа носителя для общения с потребителем. Что же такое мобильный маркетинг? На сегодняшний день нет устоявшегося и общепринятого определения мобильного маркетинга. Компании, реферат коммуникации в маркетинге в этом направлении, по-своему определяют это понятие. Одно из подобных определений приводится на сайте компании Promo Interactive: мобильный маркетинг - совокупность мероприятий, связанных с продвижением товаров и услуг на основе использования средств мобильной связи.

Продвижение продуктов и услуг осуществляется с помощью рекламы на ТВ, радио в прессе. Однако элементы мобильного маркетинга легко интегрируется в уже существующие маркетинговые стратегии. В случае использования премиум сервисов сервисов по увеличенной стоимости возможно снижение издержек на рекламные акции за счет получения дополнительной прибыли, например, от продажи контента.

Бесплатный контент может служить хорошим инструментом для продвижения и укрепления бренда. Брэнд может быть вмонтирован в бесплатную игру, или главным героем игры может быть персонаж, являющийся символом компании.

Закачивая бесплатные брендированные игры, пользователи мобильных телефонов будут часто контактировать с брендом, что положительно повлияет на его узнаваемость. Кроме того, распространение мобильных купонов со скидками, с ограниченным сроком действия, является хорошими стимулом для организации вирусных кампаний по продвижению товара или услуги.

Основным плюсом является то, что информация о товаре или услуге передается по личным сетям, и потенциальные потребители получают информацию от своих знакомых, что в значительной степени увеличивает вероятность того, что получатель воспользуется скидкой. Для решения маркетинговых задач, связанных со стимулированием продаж и информационной поддержкой также может использоваться ряд инструментов мобильного маркетинга. Основная идея заключается в размещение информации о проводимых sms-акциях на упаковке продукта.

Таким образом, сама упаковка рассматривается как канал маркетинговой коммуникации, который используется для установки более прочного контакта с потребителями с помощью мобильной связи.

Акция проводилась реферат коммуникации в маркетинге 1 сентября по 31 октября года. Победитель в ответ получал сообщение с информацией о выигрыше. А для тех, кому удача не улыбнулась, Джин Синебрюхофф приготовил утешительный приз.

По данным, предоставленным компанией Promo Interactive можно оценить эффективность акции. Всего в проведенной промо-кампании участвовали 6 млн.

В акции приняло участи более 80 тыс. Известно, что самые активные прислали 50 и более SMS. На сегодняшний день сложно заранее оценить эффективность оn-pack promotion. Подобный метод продвижения является инновационным, и результат каждой отдельной акции может зависеть от очень многих факторов: совпадение целевой группы потребителей определенного товара с группой, которая склонна принимать участие в sms-акциях; механизм акции; её рекламная поддержка и прочее.

На упаковку наклеивается стикер с кодом, обращенным внутрь упаковки. Чтобы прочитать что для меня эссе на стикере нужно съесть содержимое упаковки.

Коммуникация также осуществляется с помощью sms-запросов, отправляемых на короткий реферат коммуникации в маркетинге. Мобильный телефон является уникальным средством связи с целевойгруппой.

Реферат коммуникации в маркетинге 4814

Этот коммуникационный канал позволяет напрямую обращаться к клиентам, при необходимости организовывать обратную связь. Серьезным преимуществом и одновременно недостатком является необходимость получения разрешения абонента на обращение к. На западе основополагающим принципом мобильного маркетинга является реферат коммуникации на основе разрешения.

Таким образом, одним из основных недостатков и ограничений мобильного маркетинга является недосягаемость некоторых групп потребителей, которые по разным причинам не склонны к вовлечению в маркетинговую коммуникацию по средствам мобильной связи. Потребители, вовлеченные в коммуникацию с продуктом, представляют собой огромную ценность. С момента установления контакта становится возможным формирование клиентскихбаз и получение ценной информации от потребителей.

Это позволяет, например, выявлять потребительские предпочтения различных групп, что упрощает целевое продвижение товара. Накопив определенную базу лояльных потребителей продукта, появляется возможность проведения автономных программ лояльности, не связанных с какими-либо СМИ, что может значительно снизить издержки на рекламу и маркетинг и способствовать построению долгосрочной лояльности с минимальными издержками. Предоставление дополнительных услуг, полезных для потребителей может заметно увеличить количество клиентов.

Удачным примером может служить кейс, описанный компанией Flytxt. Идея сервиса, организованного компанией Flytxt для крупной сети супермаркетов, крайне проста. Посетителям магазина предлагалось подписаться маркетинге рассылку рецептов. Каждый день на свой мобильный телефон подписчики получали сообщение с рецептом дня.

В рецепте, кроме способа приготовления блюда и перечня ингредиентов, были указаны специальные цены на комплекты продуктов, необходимые для приготовления блюда. Сегодняшний рынок услуг мобильного маркетинга крайне маркетинге и не сформирован. Постоянно появляются новые идеи проведения маркетинговых кампаний с помощью мобильного телефона.

Однако данных об эффективности и стоимости уже проведенных акций известно крайне мало, это чаще всего доклад про майя информация. В России инструменты мобильного маркетинга применяются крайне ограниченно, тогда как на западе мобильная связь уже является одним из неотъемлемых атрибутов маркетинговой деятельности компании. Совместно с компанией Brainstorm, The Telegraph Group удалось достичь решения пяти задач.

[TRANSLIT]

Решение: свободное пространство было использовано для премиумных sms-сервисов, таких как голосование, конкурсы, викторины. Решение: Рекламный отдел The Telegraph расширил свои возможности. Рекламодателям стал доступен полный комплекс услуг по мобильному маркетингу. На рекламном объявлении размещался номер короткого телефона, позвонив на который можно было участвовать в конкурсе или узнать подробности о рекламируемом товаре.

Решение: У читателей появилась возможность выражать их мнение с помощью системы мобильного голосования. Результаты опросов публиковались в последующих номерах, чтобы читатели могли видеть результаты реферат коммуникации в маркетинге. Решение: Бесплатные объявления часто используют для увеличения тиража газеты. Использование мобильного телефона для приема бесплатных объявлений позволило издателям снизить затраты на человеческий ресурс при приеме объявлений и увеличить их количество.

Сегодня мобильный телефон всё больше и больше проникает в наш быт. Европейские социологи стали проводить исследования, посвященные изучению влияния мобильного телефона на повседневную жизнь. В этой работе автор изучает значение мобильного телефона в историческом и социальном аспекте.

Отдельная глава его работы посвящена влиянию мобильного телефона на группы, организации и рынки. На сегодняшний день в России не реферат коммуникации в маркетинге подобные исследования. После нескольких неформальных интервью, проведенных с практикующими маркетологами, стала очевидной потребность в информации относительно влияния, значения и способов применения мобильных телефонов населением.

В ходе исследования, которое проводилось методом уличного интервью, было опрошено пользователей мобильных телефонов в возрасте от 15 до 64 лет. Исследование также выявило определенную зависимость - с увеличением возраста снижается доля пользователей дополнительных услуг мобильной связи.

Курсовая работа: Маркетинговые коммуникации

Реферат коммуникации в маркетинге группа лет представляет собой самых активных пользователей. Среди этой группы нет ни одного респондента, который не пользовался бы ни одной из перечисленных услуг.

Среди пользователей двух последних возрастных категорий SMS является крайне популярной услугой. Таким образом, можно говорить об отсутствии значительных препятствий, связанных с технической не адаптированностью населения к мобильным технологиям.

Говоря о потреблении в целом, стоит помнить, что в своих действиях человек рационален, он оправдывает свои действия рациональностью. В процессе потребления продуктов массового производства индивид руководствуется ценой, качеством товара и, принимает во внимание некоторые другие характеристики, в зависимости от специфики товара. Потребление, как известно, может быть символическим, но потребитель будет, так или иначе, видеть рациональное в своем потреблении, пусть и символическом.

Поведение определенной группы реферат коммуникации в маркетинге на рынке можно определить как имитацию рационального поведения. Характерным для этой группы является потребление информации о различных скидках, распродажах; участие в программах лояльности членство в клубах постоянных покупателей и пр. Подобное потребление информации и определенного рода активная включенность используется индивидами на рынке для принятия более рационального или кажущегося рациональным решения о приобретении товаров или услуг.

В процессе имитации рационального потребления важнейшую реферат специальный трудовой стаж играет реклама и массовые коммуникации в целом. Каналы передачи информации о реферат коммуникации в маркетинге, их влияние, популярность, разделение по целевым группам многие годы изучаются маркетологами. Они в последствии выстраивают стратегию продвижения товара, включая в его цену стоимость своей работы, эфирного времени на телевидении, цену брэнда, затраты на построение программы лояльности к марке и многое другое, что заставляет потребителя думать, что он рационально потребляет новый, недорогой, лучший, чем прочие продукт.

Тогда как процесс этого потребления является лишь имитацией рационального потребления. Принимая решение о внедрении инструментов мобильного маркетинга, в маркетинговую стратегию конкретного товара или услуги, стоит обязательно учитывать специфику потребления услуг мобильной связи целевой группой потенциальных потребителей данного товара.

А при продуманном использовании, мобильная реферат коммуникации в маркетинге, как канал коммуникации может являться крайне перспективным медиа средством для передачи маркетингового сигнала потребителям и вовлечения их в процесс потребления. В современных условиях насыщенного рынка, успешность маркетинговых коммуникаций является одной из главных гарантий процветания бизнеса.

К управлению системой маркетинговых коммуникаций необходимо подходить системно, точно так же как к управлению финансами или логистикой. Введение …………………………………………………………………. Маркетинговые коммуникации………………………………………….

Реклама и ее виды в маркетинговой коммуникации………………… Виды рекламы по месту и способу размещения………………………. Он целенаправленнее, чем другие формы маркетинговых коммуникаций; 2.

Обладает способностью к персонифицированному подходу; 3. Его результаты поддаются измерению; 4. Все элементы комплекса прямого маркетинга поддаются проверке; 5. Все элементы чрезвычайно гибкие. Прямой маркетинг обладает и некоторыми слабыми сторонами. Неэффективен, если используется в качестве краткосрочной стратегии, 2. Плохо проведенный прямой маркетинг создает недоверие к фирме и формирует ее плохой образ; 3. Торговый агент контактирует с группой потребителей.

Рассылка в средства массовой информации пресс-релизов или пресс-бюллетеней. Организация интервью руководителей, других ее сотрудников средствам массовой информации. Страницы: 1 2. Похожие рефераты:. Маркетинговые коммуникации в компании ООО "Белла Сибирь" Основные средства воздействия рекламы, стимулирования сбыта, паблик рилейшнз и прямого маркетинга.

Анализ существующей системы управления производственно-сбытовой деятельностью компании "Белла Сибирь". Совершенствование маркетинговых коммуникаций фирмы. Анализ маркетинговых коммуникаций и рекламы предприятия Средства воздействия, используемые предприятием для информирования, убеждения, поощрения.

Реклама, взаимодействие с обществом связь с общественностью, PRстимулирование сбыта, личная продажа. Анализ и определение коммуникативной эффективности рекламы. Разработка мероприятий по повышению эффективности маркетинговой деятельности предприятия Общие сведения о предприятии "Транслайн".

Организация и планирование маркетинговой деятельности. Рыночная политика, ценообразование и услуги предприятия.

Организация сбыта и товародвижения. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности. Методы распространения и продвижения турпродукта Сущность маркетинговой коммуникационной стратегии туристического предприятия.

Личная продажа в маркетинге туристического предприятия. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций. Стимулирование сбыта в комплексе маркетинговых коммуникаций.

Реклама в системе маркетинговых коммуникаций Сущность понятия маркетинговых коммуникаций. Акцент на формировании, поддержании и развитии долгосрочных партнерских отношений. Разработка коммуникационной политики предприятия. Основные различия Public relations и брендинга.

Все эти факторы совместно влияют на решение потребителей о покупке того или иного товара. Проведение торговых семинаров. Характеризуются высокими затратами и небольшим охватом целевой аудитории. Потребители занимаются устной коммуникацией в виде молвы и слухов друг с другом и с другими контактными аудиториями. Маркетинговая коммуникация - двусторонний процесс: с одной стороны, предполагается воздействие на целевые и иные аудитории, а с другой, - получение встречной информации о реакции этих аудиторий на осуществляемое фирмой воздействие.

Виды и функции рекламы. Проблемы, стратегии и методы маркетинговой коммуникации.

Реферат на тему памятники культуры древней грецииДоклад о подготовке к отопительному периоду
Контрольная работа компьютерное моделированиеБремя человеческих страстей рецензия
Реферат на тему талассемияЧингиз айтматов реферат на русском
Курсовая работа финансовый анализ предприятияУправление инновационными процессами курсовая работа
Эссе на тему моя речевая культураРеферат гепатиты b c d

Маркетинговые исследования рынка Характеристика основных методов воздействия на потребителя, использование рекламы, личной персональной продажи, пропаганды, стимулирования сбыта. Подходы к выбору основных средств коммуникации. Особенности реферат коммуникации в маркетинге трехуровневого анализа товаров.

Использование маркетинга в коммерческой деятельности Изучение сущности и функций маркетинга. Особенности организации и технологии проведения маркетинговых исследований торгового предприятия. Исследование потребителей, конкурентов и фирменной структуры рынка. Товарная, ценовая, сбытовая политика предприятия. Маркетинговые коммуникации компании "Центр Экологической Безопасности" Основное понятие маркетинговых сообщений и их значение для организации управления: комплекс и элементы продвижения товара на рынке.

Разработка коммуникационной политики фирмы и ее совершенствование в сфере дезинфекционных услуг Челябинской области. Коммуникации в управлении маркетингом Сущность и принципы использования коммуникаций. Роль маркетинговой информации в процессе принятия и реализации управленческих решений.